Política de privacidad
Última actualización: 14 de julio de 2026 · Versión borrador
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es Nexstar Venture SL (CIF B19919901), con domicilio en Ctra. Astorga-Pi 34, 24710 San Justo de la Vega (León), España, titular de Synko (getsynko.com). Puedes contactarnos en soporte@getsynko.com.
2. Qué datos tratamos y para qué
- Datos de cuenta (email, nombre): crear tu cuenta y comunicarnos contigo. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Datos de tus suministros y facturas (proveedores, importes, fechas, consumos, últimos 4 dígitos del IBAN, documentos que subes): prestar el servicio de organización y alertas que nos pides. Base jurídica: ejecución del contrato. Nunca almacenamos tu IBAN completo.
- Token del dispositivo: enviarte las notificaciones que actives. Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a), revocable en Ajustes.
- Email de la lista de espera: avisarte de la disponibilidad de la app. Base jurídica: consentimiento.
3. Dónde se almacenan
En servidores de Supabase ubicados en la Unión Europea. Los documentos que subes se guardan en almacenamiento privado: solo tu cuenta (y las personas con las que compartas una vivienda) puede acceder a ellos.
4. Con quién se comparten
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad. Encargados del tratamiento que necesitamos para operar: Supabase (base de datos y almacenamiento, UE) y Anthropic (procesamiento puntual de la imagen de factura para extraer sus datos cuando usas la función de escaneo). No se comparten datos con terceros con fines comerciales.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras mantengas tu cuenta. Si la borras, eliminamos todos tus datos y documentos de forma permanente en un plazo máximo de 30 días.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a soporte@getsynko.com, o directamente desde la app: exportar tus datos (Ajustes → Exportar) y borrar tu cuenta con todo su contenido (Ajustes → Borrar cuenta). También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Cambios en esta política
Si cambia algo relevante, te lo comunicaremos por email o dentro de la app antes de aplicarlo.